ご利用ガイド

お支払方法について

当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。

クレジットカード

VISA、Mastercard、AmericanExpress、JCBブランドでのカード決済が可能です。

Google Pay

Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。

Apple Pay

iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからAmazon Payをご選択ください。

また、Amazonアカウントでのアカウント作成も可能です。

PayPal

PayPalアカウントにご登録いただいているクレジットカード、デビットカードまたは銀行口座(口座振替)を利用してお支払いいただけます。

コンビニ決済

注文時に発行される払込番号を用いて、コンビニの店頭でお支払いただくことができます。日本全国のコンビニエンスストアにて24時間365日いつでもお支払いが可能です。

以下のコンビニエンスストアにおける支払いに対応しています。

ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ

 

配送・送料について

配送業者:ヤマト運輸

お届け日数:ご注文から1~4営業日。

午前11時までのご注文は当日発送します(日曜・祝日を除く)。午前11時以降のご注文は翌日発送します。

<配送送料>

配送料はご購入金額、配送エリア、配送方法によって以下の通り異なります。

1.一度のご注文で商品代金13,500円(税込)以上お買い上げの場合、北海道、九州、沖縄を除くエリアへの配送料(通常便)は無料です。
  • 北海道・九州への配送料:300円
  • 沖縄への配送料:1,450円

    2.一度のご注文で商品代金が13,500円(税込)未満の場合、配送先エリアによって配送料が異なります。
     
    一律送料890円エリア:
    • 関東(東京都、群馬県、栃木県、山梨県、茨城県、千葉県、神奈川県)
    • 信越(新潟県、長野県)
    • 北陸(富山県、石川県、福井県)
    • 中部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県)
    • 関西(大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県)
    • 東北(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)
    一律送料1,100円エリア:
    • 中国(島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県)
    • 四国(愛媛県、香川県、高知県、徳島県)
    一律送料1,180円エリア:
    • 北海道
    • 九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)
    一律送料2,170円エリア:
    • 沖縄県

    ※離島の場合も配送先の都道府県エリアと同料金が基本です。もし、お住まいの場所により追加中継料金が発生する場合は別途ご連絡します。 

    ※クール便は通常配送料に別途330円が追加されます(全国一律で330円追加)。6月〜9月の夏季期間はクール便のご利用をお勧めします。 

    場合によっては、配送業者を同等のキャリアに予告なく変更する可能性がありますので、予めご了承ください。

     

    キャンセルについて

    ご注文の出荷後の注文キャンセルにつきましては、基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。

    出荷前のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご相談ください。

     

    返品・交換条件について

    商品の特性上、以下に該当する場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。

    • 発送した商品の間違い:返品・交換いたしますので、直ぐに弊社までご連絡ください。
    • 配送中に破損が生じた場合:返品・交換いたしますので、直ぐに配送業者にご連絡下さい(シーリングワックスの破損は除く)。
    • ブショネ等の品質不良のワインが配送された:直ぐに弊社までご連絡ください。品質不良の疑いがあるワインの瓶にコルクを深く挿し戻し、液漏れしないことをご確認頂いた上で着払いにてご返品頂き、弊社にて返送頂いたワインの状態を確認いたします。品質不良と認められた場合には、交換または返金の対応をいたします。なお、在庫状況により同じ商品をご用意出来ない場合は、返金いたします。

    ※開栓し空気に触れたときからボトル内のワインは酸化し始めるため、開栓後7日以上経ってからの交換は対応しかねます。

    ※未開栓のボトルでも保管方法・場所によりワインの品質が劣化する可能性があります。ワインは、直射日光が当たる場所、温度変化が激しい場所、振動が多い場所を避けて保管ください。